Информационные сети связи, к которым относятся сети телефонной, документальной, подвижной связи, локальные и глобальные сети передачи данных (типа Intranet и Internet), системы IP-телефонии и цифровые сети с интеграцией служб, включая интеллектуальные, постоянно насыщаются средствами цифровой и вычислительной техники, используемыми в современных АТС, узлах коммутации сообщений и пакетов, терминальном оборудовании пользователей и др.
Каждая из сетей связи выполняет функции передачи и распределения информации и работает по определенным алгоритмам с соответствующим программным обеспечением, с помощью которого решаются задачи управления процессами коммутации, маршрутизации, тарификации, мониторинга, администрирования и предоставления услуг пользователям. Сложность этих задач требует от специалиста, занимающегося разработкой и эксплуатацией сетевого программного обеспечения, глубоких профессиональных знаний в области построения и функционирования информационных сетей, протоколов передачи данных, операционных систем типа Unix, Linux, FreeBSD, Windows, языков программирования типа Аssembler, С++, Pascal. Специалист также должен иметь практические навыки эксплуатации широкого арсенала средств цифровой и вычислительной техники, процессоров, адаптеров, модемов, контроллеров и других периферийных и системных компонентов.
С ростом потребности общества в информационном обмене происходит развитие информационных сетей связи, что обусловливает необходимость совершенствования, обновления и разработки нового программного обеспечения для расширения сферы предоставляемых услуг связи.
В связи с этим возникает потребность в специалистах данного профиля на предприятиях, производящих средства телекоммуникаций, в центрах технической эксплуатации телефонной сети, центрах по ремонту средств связи ОАО “Укртелеком”, на учрежденческих, производственных и офисных АТС, а также в фирмах, предоставляющих услуги Internet и эксплуатирующих аппаратуру сетей связи.